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爱空间装修好不好?用户眼中的爱空间
2022-09-01

原标题:爱空间装修好不好?用户眼中的爱空间

家装行业的不确定性一直是用户最为关心的问题,尤其现今进入消费者转型升级的阶段,用户体验更是许多公司企业追求的终极目标。爱空间作为标准化家装的引领者,爱空间装修好不好?许多使用过户爱空间的用户都有了解,爱空间最为吸引人的就是它主打的标准化家装模式,产品、工期、服务均实现了标准化。爱空间装修好不好?爱空间这种标准化家装模式靠谱吗?

爱空间装修好不好:爱空间给您确定的幸福

据爱空间创始人陈炜发的一份中国家装行业的调查报告了解,爱空间曾对1985位客户做过调研分析,百分之八十的客户是首次和第二次家装,这百分之八十的客户更在意基础装修部分的质量保证,所以他们更期待标准化家装。从这份报告中,我们可以读到爱空间的标准化家装模式已经被多数人认可。

爱空间装修好不好:爱空间标准化家装走进人们生活

爱空间装修好不好?立足当前家装行业满意度为负的现状,爱空间为了解决客户对家装满意度为负的问题,爱空间陈炜认为首先应该真正了解客户想要什么,不了解客户真正在意什么而一味从卖方本位或竞争本位思维进行供给,当然会引起客户的不满。爱空间陈炜从客户的角度出发分析了我国家装客户群体。爱空间陈炜用“有没有装修经验”和“对个性化需求强不强”这两个象限将客户人群划分成了四类,分别是小白用户、冒险家、理想家和梦想家。爱空间陈炜表示,“没有装修经验对个性化需求也不强的小白用户和有装修经验、认为基础装修部分越标准越好的理想家占客户人群的大多数,这些客户是标准化家装的受众群体。而没有装修经验却非常追求个性的冒险家,有装修经验、了解装修过程中的痛苦仍然渴望定制化的梦想家,通常是钱、闲皆有,动辄买一套别墅的客户群,他们虽会选择定制化,但毕竟还是少数。”

爱空间装修好不好:爱空间创始人陈炜

爱空间装修好不好?爱空间陈炜想做的不仅是让客户重拾对家装行业的信心,他还想让客户享受家装的过程。爱空间陈炜说:“这就需要靠标准化家装了,标准化家装通过标准化产品、标准化交付和标准化服务这三大法宝可以完全解决定制化带来的不确定,为客户提供美好的家装体验。”

世面上一些家装不理想的案例时有发生,导致用户对家装行业产品、工期、服务充满质疑,但是爱空间标准化家装模式的出现,给了用户一种实实在在的确定性,增加了用户对家装可触碰到的安全感。由此看来,未来爱空间标准化家装模式将会成为用户心中的家装 。爱空间装修好不好?相信爱空间标准化家装模式会给人们带来新的家装希望!

(--广-告)

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